よくあるご質問
●撮影したデータの保存期間はどれくらいですか？
原則的には、6ヶ月間です。
●撮影してもらったデータで後から注文することはできますか？
はい、できます。撮影データをご購入されている場合は撮影から6ヶ月以内であれば、
撮影日と商品に使用したいデータのファイル番号をお知らせ下さい。
6ヶ月以上経過している場合は、お手数ですが注文時にデータをお送りください。
撮影データを購入されていない場合は一度ご相談ください。
●注文したデザインを変更したくなったのですが……。
製作に入っていなければ、デザインの変更が可能です。
なるべくお早めにご連絡ください。
制作に入った場合は、変更できませんのでご了承ください。
●サンプルにない商品が欲しいのですが……。
弊社にご連絡ください。できる限り検討、対応させて頂きます。
問題が解決しない場合や、上記にご質問の答えが無い場合はこちらからご連絡ください。